Ces questions sont obligatoires.
Merci de vérifier celles qui sont encadrées en orange
SERVICE ETUDES ET DEVIS
1 Que pensez-vous de la facilité à joindre ce service ?
filet
2 Comment jugez-vous la qualité de l'accueil et des réponses téléphoniques de ce service ?
filet
3 Comment estimez-vous le délai de réponse aux demandes de devis ?
filet
ADMINISTRATION DES VENTES / LOGISTIQUE
1 Que pensez-vous de la facilité à joindre ce service ?
filet
2 Comment jugez-vous le délai de livraison de ce service ?
filet
3 Comment estimez-vous la conformité des livraisons ?
filet
SERVICE APRÈS VENTE
1 Que pensez-vous de la facilité à joindre ce service ?
filet
2 Comment jugez-vous la qualité de l'accueil ?
filet
3 Comment jugez-vous la qualité des réponses téléphoniques ?
filet
4 Comment jugez-vous le délai de réparation ?
filet
SUIVI AIPHONE
1 Comment jugez-vous le suivi par votre commercial secteur ?
filet
2 Comment jugez-vous la réponse des produits Aiphone par rapport aux besoins du marché ?
filet
3 Comment jugez-vous la réponse des produits Aiphone par rapport aux besoins de vos clients ?
filet
4 Comment jugez-vous la qualité des outils de communication : catalogue, site internet .. ?
filet
SATISFACTION GENERALE
1 Au final, quelle note globale donneriez vous à l'offre de service Aiphone ? ("5" étant la meilleure note)
filet
COMMENTAIRE
1 Globalement, avez-vous des commentaires concernant la société Aiphone ? (maximum 500 caractères)
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